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Konfliktmanager/in

  • Abschluss BTB-Abschlusszertifikat "Konfliktmanager/in"
  • Dauer 10 Monate
  • Art Fernlehrgang

Wie können Spannungen frühzeitig erkannt und konstruktiv gelöst werden? Die Ausbildung zum*zur Konfliktmanager*in am BTB vermittelt fundierte Methoden zur Klärung und Moderation von Konflikten – sowohl im beruflichen als auch im gesellschaftlichen Kontext. Dabei stehen Kommunikationsstrategien, Selbstreflexion und strukturiertes Vorgehen im Mittelpunkt. Die Qualifikation richtet sich an eine vielfältige Zielgruppe: Fachkräfte aus sozialen und pädagogischen Berufen, Berater*innen, Coaches, Führungskräfte sowie Personen mit ehrenamtlicher oder zivilgesellschaftlicher Verantwortung. Auch alle, die ihre persönliche Konfliktkompetenz stärken möchten, profitieren von den vermittelten Inhalten. Die Ausbildung ist praxisnah aufgebaut und bietet eine wertvolle Ergänzung für zahlreiche Berufsfelder – von der Teamleitung über Beratung bis zur Bildungsarbeit.

Karriereaussichten:

  • Konfliktberater*in
  • Mediator*in
  • Teamcoach*in
  • Trainer*in für Kommunikation und Konfliktlösung
  • Personalentwickler*in
  • Führungskraft mit Schwerpunkt Konfliktmanagement
  • Fachberater*in in sozialen Einrichtungen
  • Koordinator*in in gemeinnützigen Organisationen
  • Supervisor*in
  • Freiberufliche*r Coach mit Schwerpunkt Konfliktmoderation

Kostenloses Infomaterial

  • Kostenlos
  • Unverbindlich
  • Alle Infos auf einen Blick

Überblick über die Weiterbildung

Weiterbildungsinhalte, -verlauf & Besonderheiten

Die Ausbildung ist auf eine Regelstudienzeit von zehn Monaten ausgelegt und kann berufsbegleitend absolviert werden. Der Einstieg ist jederzeit möglich. Die Teilnehmer*innen erhalten acht Studienbriefe mit Aufgaben, Übungen und Fallbeispielen – ergänzt durch Audiobooks und PDF-Materialien. Der Lernaufwand beträgt etwa acht Stunden pro Woche. Nach jedem Studienbrief können freiwillige Online-Zwischentests absolviert werden. Zusätzlich stehen zwei ganztägige Online-Praxisseminare auf dem Programm. Freiwillige Webinare und ein KI-Lernpartner (StudyBuddy) unterstützen die individuelle Vertiefung. Den Abschluss bildet eine schriftliche Online-Prüfung. Wer an den Praxisseminaren teilnimmt, erhält das BTB-Abschlusszertifikat „Konfliktmanager/in“. Ohne Seminarteilnahme wird ein Abschlusszeugnis mit dem Titel „Konfliktmanagement“ ausgestellt. Alle Ausbildungsinhalte werden in einer Studienbescheinigung dokumentiert.

Inhalte:

  • Einführung in Konfliktmanagement
  • Entstehung von Konflikten
  • Konfliktdynamik: Konfliktlösungsprozesse vertiefen und Lösungen finden
  • Erweiternde Expertentools im Konfliktlösungsprozess: Aktives Zuhören, Reframing, Paraphrasieren
  • Konfliktprophylaxe

Zugangsvoraussetzungen

  • keine

Kosten & Finanzierung

Für detailliertere Informationen zu Kosten und Finanzierung sowie zum Lehrgang und dem Anbieter haben wir das Kontaktformular eingerichtet. Einfach ausfüllen und der Weiterbildung noch einen Schritt näherkommen! Kostenlos und unverbindlich.

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