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Servicemanagement

  • Abschluss Zertifikat
  • Dauer 12 Monate
  • Art Fernlehrgang

Sie eignen sich das Wissen an, um Serviceprozesse qualitätsorientiert zu planen und zu koordinieren. Aktuelle Entwicklungen in den serviceorganisatorischen und betrieblichen Abläufen werden hierbei berücksichtigt.

 

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